อ้างอิง

ยืนยันบัญชีครั้งเดียว เล่นได้ทุกห้อง

เราใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบเดียวกับที่ธนาคารไทยใช้ ส่งบัตรประชาชนผ่านหน้าบัญชี ทีมตรวจสอบภายในหนึ่งชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ หลังยืนยันเสร็จคุณถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้เต็มจำนวนโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ

ส่งบัตรประชาชนตรวจสอบภายในหนึ่งชั่วโมงถอนเงินได้ทันทีไม่ต้องยืนยันซ้ำ
UFA SCR ยืนยันบัญชีครั้งเดียว เล่นได้ทุกห้อง
มาตรฐานการตรวจสอบ

เหตุใดการยืนยันตัวตนจึงสำคัญกับบัญชีคุณ

ระบบยืนยันตัวตนของ UFA SCR ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยตรง ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดบนกระดาษ ทุกขั้นตอนโปร่งใสและตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี

ข้อมูลเข้ารหัส SSL

เอกสารและข้อมูลส่วนตัวที่คุณอัปโหลดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดกระบวนการ ไม่มีข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง

ชื่อบัญชีต้องตรงกัน

ชื่อที่ยืนยันในระบบต้องตรงกับบัญชี PromptPay หรือ Wallet ที่ใช้ถอนเงิน เพื่อป้องกันการโอนผิดบัญชี

ตรวจสอบแบบ KYC

กระบวนการ KYC ของเราตรวจสอบตัวตนผู้ใช้จากเอกสารราชการที่มีผลทางกฎหมาย ลดความเสี่ยงการใช้บัญชีในทางที่ผิด

ยืนยันครั้งเดียว ใช้ได้ตลอด

เมื่อผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว คุณไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำอีก ยกเว้นกรณีที่ข้อมูลในบัญชีมีการเปลี่ยนแปลง

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

หากเอกสารถูกปฏิเสธหรือสถานะค้างอยู่นานกว่าที่ควร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบและแก้ไขทันที ไม่ต้องรอนานหรือเดาเองว่าติดขัดที่ขั้นตอนไหน

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีได้เลย ทีมงานจะตอบและช่วยตรวจสอบสถานะยืนยันตัวตนของคุณโดยตรง
LINE Official ส่งรูปเอกสารหรือสอบถามขั้นตอนผ่าน LINE ได้สะดวก ไม่ต้องล็อกอินเข้าระบบก่อน
ความช่วยเหลือบัญชี หน้า FAQ ในระบบแสดงสาเหตุที่เอกสารถูกปฏิเสธบ่อยที่สุด พร้อมวิธีแก้ไขแต่ละกรณี
UFA SCR ส่งเอกสารครั้งเดียว ใช้ได้ตลอดอายุบัญชี

ส่งเอกสารครั้งเดียว ใช้ได้ตลอดอายุบัญชี

หน้ายืนยันตัวตนอยู่ในเมนูบัญชีของคุณ กดเข้าไปแล้วถ่ายรูปบัตรประชาชนด้านหน้าให้ชัดเจน ส่งมาพร้อมเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตจะเปรียบเทียบชื่อในบัตรกับชื่อบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้กับ PromptPay หรือ Wallet หากข้อมูลตรงกันระบบจะเปิดสิทธิ์ถอนเงินให้อัตโนมัติ คุณจะเห็นสถานะ ยืนยันแล้ว ปรากฏในหน้าบัญชี หลังจากนั้นคำสั่งถอนทุกครั้งจะผ่านโดยไม่ต้องรอทีมตรวจอีก เราเก็บข้อมูลส่วนตนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย ไม่แชร์ให้บุคคลที่สาม ผู้เล่นที่ยังไม่ได้ยืนยันตัวตนยังฝากเงินและเล่นได้ปกติ แต่จะถอนไม่ได้จนกว่าจะส่งเอกสารมา

คำศัพท์การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา การยืนยันตัวตนคือขั้นตอนที่ช่วยปกป้องเงินในบัญชีของคุณและทำให้การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นไปอย่างราบรื่น คำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการและเอกสารที่เราขอจากคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและการโอนเงินไปถึงมือคุณอย่างปลอดภัย

KYC คืออะไร

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการที่เราตรวจสอบตัวตนของคุณด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ออกโดยทางราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและปกป้องเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เอกสารยืนยันตัวตนคืออะไร

เอกสารยืนยันตัวตนคือบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุและแสดงชื่อ รูปถ่าย และวันเกิดของคุณอย่างชัดเจน เราใช้เอกสารนี้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนอนุมัติการถอนเงิน

การยืนยันที่อยู่คืออะไร

การยืนยันที่อยู่คือการอัปโหลดเอกสารที่แสดงชื่อและที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบแจ้งยอดธนาคาร ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารจากหน่วยงานราชการที่ออกไม่เกินสามเดือน เพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

การถ่ายเซลฟีพร้อมเอกสารคืออะไร

การถ่ายเซลฟีพร้อมเอกสารคือการถ่ายรูปตัวเองขณะถือบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนข้างใบหน้า เพื่อให้เราเห็นว่าใบหน้าในรูปตรงกับใบหน้าในเอกสารและยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของเอกสารจริง

ขีดจำกัดการถอนก่อนยืนยันตัวตนคืออะไร

ขีดจำกัดการถอนก่อนยืนยันตัวตนคือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถถอนได้ก่อนที่เราจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน หลังจากยืนยันเสร็จ คุณจะสามารถถอนเงินได้โดยไม่มีขีดจำกัดนี้และใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้เต็มที่

เวลาในการตรวจสอบเอกสารคืออะไร

เวลาในการตรวจสอบเอกสารคือระยะเวลาที่ทีมงานของเราใช้ในการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมา โดยทั่วไปเราพยายามตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมงในวันทำการ แต่อาจใช้เวลานานขึ้นหากเอกสารไม่ชัดเจนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตน เอกสารที่ต้องใช้ และเวลาที่ใช้ในการตรวจสอบ เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ตรงนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจกระบวนการก่อนถอนเงินครั้งแรก หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกวัน

เราขอให้คุณยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีและเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อให้มั่นใจว่าเงินที่ถอนไปถึงมือคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อย่างปลอดภัย ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณต้องส่งบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมรูปถ่ายเซลฟีที่ถือเอกสารข้างใบหน้า บางกรณีเราอาจขอเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งยอดธนาคารหรือใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคที่ออกไม่เกินสามเดือน เพื่อยืนยันข้อมูลของคุณให้สมบูรณ์

ทีมงานของเราตรวจสอบเอกสารส่วนใหญ่ภายในไม่กี่ชั่วโมงในวันทำการ หากเอกสารของคุณชัดเจนและครบถ้วน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและสามารถถอนเงินได้ทันที หากเอกสารไม่ชัดเจนหรือขาดข้อมูล เราจะติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม

หากเอกสารของคุณไม่ชัดเจน หมดอายุ หรือข้อมูลไม่ตรงกับบัญชี เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบพร้อมระบุสิ่งที่ต้องแก้ไข คุณสามารถอัปโหลดเอกสารใหม่ในหน้าบัญชีได้ทันที และเราจะตรวจสอบอีกครั้งโดยเร็วที่สุด

ไม่ คุณยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียวเมื่อถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี หลังจากยืนยันเสร็จแล้ว คุณสามารถถอนเงินได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ เว้นแต่ข้อมูลบัญชีของคุณเปลี่ยนแปลง

เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตนของคุณในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต